18 de noviembre de 2025.-  El Sistema Estructurado de Triaje SET ha sido seleccionado para integrar la nueva plataforma omnicanal del Centro de Contacto de Urgencias en Salud de Bogotá (Colombia). Se trata de un royecto estratégico que transformará la manera en que la ciudadanía accede a servicios críticos de salud a través de una plataforma verdaderamente omnicanal, moderna y centrada en el usuario.

Como parte fundamental de esta solución, el SET será la escala que permita clasificar y priorizar las solicitudes, con altos estándares clínicos, eficiencia operativa y plena interoperabilidad con los sistemas de los distritos de salud de la ciudad. Este componente será clave para mejorar la oportunidad en la atención, optimizar el uso de recursos y fortalecer la capacidad de respuesta del modelo de urgencias de Bogotá.

Este hito se enmarca en nuestra estrategia de expansión a Latinoamérica, uno de los principales objetivos de la nueva etapa que afrontamos como empresa, especialmente en el ámbito eSalud.

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